執事アーカイブ - 一般社団法人日本執事協会

執事はボトルを回して開栓するのか？

ワインサービスの「物理学」と「機能美」。なぜ執事はボトルを回して開栓するのか？日本執事協会では、ワインのサービスを「感覚」ではなく「理論」で教育しています。なぜ赤ワインには大きいグラスを使うのか？なぜスパークリング […]

「アフィニティ・フラード（親近感詐欺）」のメカニズムと対策。金融リテラシーを超えた「人間関係リスク」の管理手法日本執事協会では、富裕層のリスクマネジメントにおいて、金融リテラシー以上に「人間関係の監査」を重要視していま

ホスピタリティにおける「音響心理学」。BGMを環境要因として制御するプロの技術論日本執事協会では、BGMを単なる「音楽（Music）」ではなく、照明や温度と同じ「環境要因（Environment Factor）」として

プロクセミックス（対人距離）理論で解く「お荷物」の心理学。なぜ鞄は「身体の一部」なのか日本執事協会では、手荷物の取り扱いを単なる「物品管理」ではなく、顧客との「心理的距離の調整（プロクセミックス）」の一環として指導して

社会心理学で解く「信頼の構造」なぜ執事は『政治・宗教・金銭』を語らないのか日本執事協会では、接遇における「会話の設計」を、単なるマナーではなく社会心理学に基づく「信頼構築の技術」として定義しています。その中でも、特に

執事のプロフェッショナルの言語技術「許諾（パーミッション）」が信頼構築に不可欠な理由日本執事協会では、接遇における言葉遣いを単なる「マナー」ではなく、顧客心理に基づいた「言語技術」として定義しています。その中でも、富

企業創業家とは何か ― 執事・コンシェルジュが理解すべき業界知識と人材教育の前提 ― 日本執事協会では、執事・コンシェルジュ・ハウスメイドといった専門職を、単なる接遇人材ではなく、富裕層ビジネスを支える「高度専門職」とし

企業創業家後継者教育において「学問」が果たす本当の役割〜執事・コンシェルジュが理解すべき人材育成と判断力形成の視点〜富裕層ビジネスに携わる執事・コンシェルジュ・ハウスメイドは、単なる生活支援者ではありません。とりわ

日本執事学校で学ぶスキルは、単なる接客技術にとどまらず、人としての品格、信頼構築の方法、プロフェッショナルとしての立ち居振る舞いなど、どの業界でもトップレベルの成功を収めるための「人間力」を磨くことができる講座です。世

日本執事協会このたび、国内有数のビジネス系メディア「DIAMOND online（ダイヤモンド・オンライン）」に、代表理事新井直之のインタビュー記事が掲載されました。本記事では、これまで数多くの富裕層に寄り添ってき