日本執事学校アーカイブ - 一般社団法人日本執事協会

日本執事学校第4期生募集

第四期生限定プラン卒業生会員プラン ― 入会金無料＋ 1年間自動入会対象：全12回コースをすべて受講された第四期生の方 BENEFIT 01 入会金無料通常必要な入会金が完全無料となります。修了後のご案内に従 […]

防御的車両管理と危機管理論「故障防止」から「脅威の排除」へのパラダイムシフト【本カリキュラムの概要と学習目的】対象者（プリンシパル）を安全に輸送するための「車両点検」において、一般社会で認知されている保守管理の概念と

VIP・富裕層顧客対応接遇検定初の認定を実施 | ニュースリリース | 一般社団法人日本執事協会 News Release ニュースリリース「VIP・富裕層顧客対応接遇検定」を実施し、初の認定を行いま

GENERAL INCORPORATED ASSOCIATION JAPAN BUTLER ASSOCIATION 超富裕層のレガシー志向「お金」から「歴史」へ進化する精神構造の防衛【本カリキュラムの概要と学習目的】

ワインサービスの「物理学」と「機能美」。なぜ執事はボトルを回して開栓するのか？日本執事協会では、ワインのサービスを「感覚」ではなく「理論」で教育しています。なぜ赤ワインには大きいグラスを使うのか？なぜスパークリング

ホスピタリティにおける「音響心理学」。BGMを環境要因として制御するプロの技術論日本執事協会では、BGMを単なる「音楽（Music）」ではなく、照明や温度と同じ「環境要因（Environment Factor）」として

「サービス・ドミナント・ロジック」で解くホスピタリティの崩壊。価値共創（Co-creation）の欠如が招く高級市場の危機日本執事協会では、ホスピタリティを「感情労働」ではなく「価値共創プロセス」として定義しています。

社会心理学で解く「信頼の構造」なぜ執事は『政治・宗教・金銭』を語らないのか日本執事協会では、接遇における「会話の設計」を、単なるマナーではなく社会心理学に基づく「信頼構築の技術」として定義しています。その中でも、特に

「不確実性」のマネジメント論富裕層顧客に信頼される「報告・連絡・相談」の構造日本執事協会では、プロフェッショナル人材の育成において「顧客の不安を取り除く技術」を最重要視しています。特に、時間価値の高い富裕層顧客にとっ

執事のプロフェッショナルの言語技術「許諾（パーミッション）」が信頼構築に不可欠な理由日本執事協会では、接遇における言葉遣いを単なる「マナー」ではなく、顧客心理に基づいた「言語技術」として定義しています。その中でも、富