下記のプランすべて受けることができるプランです。
回数 | 日付 | 曜 | タイトル | 講義内容 |
|---|---|---|---|---|
第1回 | 7/27 | 月 | 執事の基礎人格 | 執事に必要な人格（誠実・謙虚・気配り）、自己管理、評価基準の説明。自己紹介と執事クレド作成。 |
第2回 | 7/29 | 水 | 歴史と現代的役割 | 英国由来の伝統から現代の執事像まで。職務変遷と現代的役割・市場トレンドの比較。 |
第3回 | 7/31 | 金 | 富裕層顧客対応コミュニケーション | 富裕層顧客が好むコミュニケーション方法。ロールプレイ・ケーススタディ。 |
第4回 | 8/3 | 月 | 国別富裕層文化論 | 中東・アジア等、主要文化圏の配慮点と文化背景。英語表現とロールプレイ。 |
第5回 | 8/5 | 水 | 執事の基本所作（立ち居振る舞い） | 姿勢・歩行・手の角度等の所作指導。実技動画提出→講師フィードバック。 |
第6回 | 8/7 | 金 | コース料理セッティング | コース進行、配膳・下げ膳の基礎。正餐テーブルセッティング実習。 |
第7回 | 8/10 | 月 | 紅茶サービス実技 | 紅茶の種類・淹れ方から提供所作まで一貫指導。接遇の説明技術。 |
第8回 | 8/12 | 水 | 自動車移動戦略 | 富裕層顧客の自動車移動に関する実務知識と対応戦略。 |
第9回 | 8/14 | 金 | コンプライアンス・警護 | 個人情報管理、漏洩防止。ボディガード連携とケーススタディ。 |
第10回 | 8/17 | 月 | 感情労働マネジメント | 感情労働のセルフマネジメント。バーンアウト予防とスタッフマネジメント。 |
第11回 | 8/19 | 水 | 邸宅管理実務 | 日常点検、業者折衝、備品管理。リゾート邸宅ケーススタディ。 |
第12回 | 8/21 | 金 | 高難易度業務・卒業式 | 高難易度の富裕層顧客要望への対応方法と卒業ネットワーキング。 |
