一般社団法人 日本執事協会
法人会員のご案内
「究極のホスピタリティ」を貴社のビジネスに。
富裕層顧客対応とサービス品質を飛躍させる特別なパートナーシップ
法人会員になる5つのメリット
01講演・研修会の無償実施
法人会員特典として、年に1回、執事の知見を活かした実践的な講演・研修を無償で実施いたします。(詳細は後述)
02富裕層向けセミナーへの優先参加
最新の業界トレンドやサービス技術を学べる、富裕層向けサービスに特化した専門セミナーへ優先的にご案内いたします。
03提供企業認定制度の利用
厳格な審査をクリアした証として認定を受けられ、富裕層顧客に対する高い信頼性の訴求や相互送客制度をご利用いただけます。
詳しくはこちら >
04オンラインサロンと交流
法人会員専用のオンラインサロンにて、他企業との情報交換やビジネスマッチングが可能です。また、会員限定で「執事からのご報告」として特別な活動レポートも配信いたします。
「執事からのご報告」
詳細はこちら >
05VIPイベントへのご招待
プライベートジェット試乗会や特別なワインテイスティングなど、一般には体験できないVIPイベントへの参加権を付与いたします。
なぜ「執事の知見」が企業研修に役立つのか?
世界中のVIPや富裕層の最も身近でお仕えする執事は、単なるマニュアル通りのマナーの枠を超え、「究極のホスピタリティ」と「察する力」を備えています。
富裕層のお客様の価値観や嗜好を深く理解し、期待を超えるサービスを先回りして提供するその知見は、すべてのビジネスにおける顧客満足度(CS)の飛躍的な向上に直結します。マニュアル化できない「心からの接遇」は、他社との圧倒的な差別化を生み出し、企業価値を大きく高める原動力となります。
【法人会員特典】講演・研修会の無償実施
一般社団法人 日本執事協会では、法人会員の皆様への特典として、年に1回、講演・研修会を無償で実施しております。
企業や団体において、顧客満足度の向上やホスピタリティの強化は、企業価値を高める重要な要素となっています。特に近年は、富裕層のお客様への対応力や、上質なおもてなしの理解が求められる場面も増えています。
本講演・研修では、長年にわたり富裕層のお客様にお仕えしてきた執事の知見と経験をもとに、ビジネスの現場ですぐに活かすことができる実践的な内容をお伝えいたします。
講演・研修テーマ
法人会員特典として、以下のテーマからお選びいただき実施いたします。
- 富裕層顧客の価値観、嗜好、意思決定の理解
- 執事が教える至高のおもてなしとホスピタリティ
- 富裕層顧客対応ビジネスマナー接遇研修
※富裕層のお客様に対する接遇やコミュニケーションの考え方、執事として培われてきたおもてなしの本質、そして実際のビジネス現場で求められるマナーや接遇について、具体的な事例を交えながら解説いたします。
講演・研修の概要
| 時間 | 90分 |
|---|---|
| 実施形態 | オンライン または 対面 ※対面での実施の場合、東京都以外での開催については出張費のみご負担いただきます。 |
| 会場・設備について (対面実施の場合ご用意いただくもの) | ・会議室または研修会場 ・マイク ・PC ・プロジェクター等の映写設備 |
オプションサービス
講演・研修をより効果的にご活用いただくため、同日に実施可能なオプションサービスもご用意しております。
| 同一日における追加講演・研修 (上記テーマ) | 200,000円(税別) |
|---|---|
| 研修講演同一日における 相談・助言セッション(60分) | 150,000円(税別) |
| 研修講演同一日における パネルディスカッション、懇親会への参加(60分) | 150,000円(税別) |
※これらのオプションをご活用いただくことで、講演内容の理解をさらに深めたり、参加者からの具体的な質問への対応、また組織課題に対する実践的な助言など、より充実した研修機会を提供することが可能となります。
確かな実績と導入事例
の実績
これまで大手企業を中心に、多岐にわたる業界で累計1,000回以上の講演・研修を実施してまいりました。
対面形式およびオンライン形式のいずれにも対応しており、各企業・団体の状況や課題に合わせてカスタマイズした研修を実施することが可能です。多くの企業様から「現場の意識が変わった」「顧客満足度が劇的に向上した」と高い評価をいただいております。
主な導入企業事例
- 外資系ラグジュアリーホテル
接客スタッフのホスピタリティ・接遇力の底上げ - 高級輸入車ディーラー
富裕層顧客へのアプローチ手法と高度な商談マナー - 大手百貨店 外商部
VIP顧客の心理理解と長期的なロイヤルティ向上 - プライベートバンク・金融機関
富裕層に対する絶対的な信頼構築とコミュニケーション
