究極の“マルチタスク”を実現する 執事のダンドリ手帳 マスター版

内容紹介

現在のビジネスでは、職種を問わず、さまざまな業務を同時に進めることが求められます。その“マルチタスク”のプロと言えるのが、「執事」という職業です。

お客様Aのパーティーの手配、お客様Bのお子様の送迎、お客様Cのご来日の準備——時間を問わない難題も少なくありません。それらをいかにこなすか、その「ダンドリ」を、8つの章・37のTASKにまとめて徹底解説します。2012年刊『執事のダンドリ手帳』を大幅に加筆・修正した、マスター版です。

本書の構成

1. 第一章抜かりのない「ダンドリ」の基本
2. 第二章期待を上回る「クオリティー」を出す
3. 第三章柔軟にして完璧な「計画」を立てる
4. 第四章「丁寧かつスピーディー」な仕事
5. 第五章周囲に「助けてもらえる」環境作り
6. 第六章「整理」はシンプルかつ実用的に
7. 第七章行き届いた「最高のおもてなし」とは
8. 第八章「プライベート」も、すみずみまで目をくばる

このような方に

• 複数の業務を、同時に滞りなく進める力を高めたい方
• 仕事のクオリティーとスピードを両立させたい方
• おもてなしの視点を、日々の仕事に取り入れたい方

著者について ── 新井直之

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